für Käufe im Onlineshop www.erikas-welt.de

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Webshopanbieter Erikas Welt – Erika Knüpfer, Dornacher Str. 14, 12683 Berlin (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Das Produktangebot in dem Webshop des Anbieters richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer. Für Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein „Verbraucher“  jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann      (§ 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches – BGB). Ein „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs. 1 BGB).

(3) Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die für den Vertragschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

(2) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte  auswählen. Durch Anklicken des Buttons „Produktdetails“ kann sich der Kunde die Produkte genauer ansehen und diese über den Button „bestellen“ in den so genannten Warenkorb legen. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde den Inhalt des Warenkorbs jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ einsehen und ändern. Durch Anklicken des Buttons „Entfernen“ und „Aktualisieren“ können Produkte wieder aus dem Warenkorb entfernt werden. Wenn der Kunde die Produkte aus dem Warenkorb kaufen will, klickt er auf den Button „Zur Bestellung“.
Der Bestellvorgang umfasst vier Schritte. Im ersten Schritt richtet der Kunde unter „Zur Bestellung“ bei seinem erstmaligen Einkauf ein Kundenkonto ein und gibt seine Personendaten und Adresse an. Dazu klickt der Kunde auf den Button „Neu hier?“.  Wenn der Kunde bereits über ein Kundenkonto verfügt, meldet er sich unter „Bereits registriert?“ mit seinen Login-Daten an. Im zweiten Schritt kann der Kunde unter „Lieferadresse“  ggf. seine Lieferanschrift ändern. Im dritten Schritt wählt der Kunde unter „Versandart“  die Versandart aus.  Im vierten Schritt erhält der Kunde nochmals eine Übersicht über die Bestelldaten und kann alle Angaben erneut überprüfen und unter „bearbeiten“  löschen und ändern. Eingabefehler kann der Kunde auch dadurch berichtigen, dass er im Browser rückwärts navigiert oder den Bestellvorgang abbricht und von vorn beginnt.
Der Einkauf kann jedoch nur abgeschlossen und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat. Mit Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ wird die Bestellung an den Anbieter versandt. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an den Anbieter ab, einen Vertrag mit ihm zu schließen.

(3) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail versandt wird.

(4) Bei Bestellungen in dem Onlineshop Erikas Welt kommt der Vertrag zustande mit:

Erika Knüpfer
Dornacher Str. 14
12683 Berlin
Telefon: +49 (0) 170 5271783
Telefax: +49 (0) 30 5144439
E-Mail: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
USt.-ID: DE 3/387/62110

(5) Jeder Kunde, der Verbraucher ist, ist berechtigt, das Angebot nach Maßgabe der besonderen Widerrufsbelehrung, die ihm im Rahmen der Bestellung auf der Website des Anbieters mitgeteilt wird, zu widerrufen.

§ 3 Speicherung des Vertragstextes

Der Anbieter schickt dem Kunden eine Auftragsbestätigung mit allen Angaben an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde hat darüber hinaus die Möglichkeit, sowohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch die Bestellung mit allen eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs auszudrucken. Über das vom Kunden beim erstmaligen Einkauf angelegte Kundenkonto kann der Kunde unter „Im Shop Anmelden“ nach Eingabe seiner persönlichen Zugangsdaten jederzeit seine Bestellung wieder einsehen.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich  als Endpreise zuzüglich Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebt der Anbieter keine Umsatzsteuer und weist diese daher auch nicht aus.

(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen.

§ 5 Kostentragungsvereinbarung

Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht gem. § ­­­12 dieser AGB Gebrauch, hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

§ 6 Zahlungsmodalitäten

(1) Der Kunde kann per Vorkasse oder PayPal zahlen.

(2) Zahlungen per Vorkasse sind erst nach Übersendung der Auftragsbestätigung per E-Mail an den Kunden fällig. Der Anbieter nennt dem Kunden in der Auftragsbestätigung die Bankverbindung zur Vornahme der Vorab-Überweisung.

(3) PayPal ist ein externer Zahlungsservice. Wenn sich der Kunde für eine Zahlung per PayPAl entscheidet, wird er zu PayPal weitergeleitet, loggt sich mit seiner E-Mail-Adresse und Passwort in sein PayPal-Konto ein, und tätigt die Zahlung anhand der dort vorgegebenen Anleitung. Bei Bezahlung per PayPal wird die bestellte Ware versandt, sobald dem Anbieter die Bestätigung von PayPal über die erfolgreich abgeschlossene Transaktion vorliegt.

§ 7 Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

(2) Soweit bei den einzelnen Produkten nicht  anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von drei Tagen nach Zahlungseingang.

(3) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

(4) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.

§ 8 Gefahrübergang

(1) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug gerät.

(2) Ist der Kunde Unternehmer,  geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

§ 9 Sachmängelgewährleistung, Garantie

(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB.

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung, falls der Kunde Verbraucher ist; ist der Kunde Unternehmer beträgt die Gewährleistungspflicht zwölf Monate ab Lieferung.

(3) Nur gegenüber Unternehmern gilt folgendes: Der Kunde hat die gelieferten Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt auf ihre Mangelfreiheit zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich zu rügen. Ansonsten gelten die gelieferten Produkte als genehmigt.

(4) Eine Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Produkten nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel angegeben wurde.

§ 10 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Absätze 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 11 Widerrufsrecht des Verbrauchers

(1) Ist der Kunde Verbraucher steht ihm ein Widerrufsrecht unter folgenden Bedingungen zu:

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Erika Knüpfer
Dornacher Str. 14
12683 Berlin
Telefax: +49 (0) 30 5144439
E-Mail: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

(2) Wenn der Kunde Unternehmer ist und beim Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt, besteht das Widerrufsrecht nicht.

§ 12 Datenschutz

(1) Der Anbieter speichert personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist oder soweit der Kunde dafür, etwa zur Erstellung eines Kundenkontos, seine Einwilligung gegeben hat. Mit Ausnahme beteiligter Versandunternehmen gibt der Anbieter die personenbezogenen Daten des Kunden nicht an Dritte weiter. Personenbezogene Daten sind Informationen, die auf die Identität des Kunden hinweisen, wie z.B. Name, Adresse, Postanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

(2) Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

(3) Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Button „Account Verwaltung“ in seinem Profil abzurufen, dieses zu ändern oder zu löschen. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und –nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website des Anbieters jederzeit über den Button „Datenschutz“ in druckbarer Form abrufbar ist.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann im Sinne des § 1 Abs. 1 HGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter  der Gerichtsstand Berlin, als Sitz des Anbieters.

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.

Stand 11.06.2010